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执行标准
瀚铜始终坚持以高标准、严要求为荣,积极参考Target、Costco、Ashley、Groke等欧美家具大牌的质量体系,不但自主建立完整的质量监控体系,还严格执行GB/17565-2007《防盗安全门通用技术条件》、GB/T3325-2008《金属家具通用技术条件》等相关国家标准。
开箱检查
开箱前请检查包装箱外观有无破损,包装箱标识、产品编号、名称是否与您选购物品相符。如发现问题,请拍照保留证据,并及时联系瀚铜客服。包装箱为木箱保护,务必由专业人员或两名以上成人共同完成拆箱,拆箱过程中,请确保包装内产品完好及人员安全。
开箱后请小心取出箱内产品,并阅读随箱产品说明。
再次检查产品编号、名称、数量、颜色是否与您选购的产品相符,产品外观有无损伤或其他质量问题。如发现问题,请拍照保留证据,及时联系瀚铜客服。
组装与调试
组装产品,须按正确方式或由专业人士进行安装。
请勿贸然安装,以免造成损坏。
日常使用及保养
使用时应注意让铜门受力均匀,防止受力异常造成形变。
勤检查螺丝及活动部件是否松动,如有松动,应拧紧或适当加润滑油;定期用软布清理表面,必要时可使用随产品配备的专业清洁剂擦拭。忌用硬物直接擦拭表面。
每隔半年使用含蜡专业清洁剂打理,可使产品光亮如新,延长使用寿命;勿将过冷过热物品、有机溶剂直接接触产品。
智能锁具等产品如果长期不使用应将干电池取出以免电池老化渗液腐蚀零件造成损坏,如果是充电锂电池应每隔三个月左右充电一次,以免电池电量耗尽导致无法正常使用。
常见故障分析及排除
质量保证
本公司对购买瀚铜铜户门产品的消费者提供以下承诺:自用户收到产品之日起(以用户签收日期为准)三年内免费维修,锁具一年内免费维修。
保修期内如因人为损坏或者产品所处的环境影响到产品质量,瀚铜将收取原材料成本及上门服务费,具体的费用将在服务发生之前与您商定。